Moto Rent West Coast Tenerife

Pólitica de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: Moto Rent 333 S.L.

  • CIF: B-26997494

  • Domicilio Social: Av. José González Forte, 38683 Acantilados de Los Gigantes, Santa Cruz de Tenerife, España.

  • Correo electrónico de contacto: motorenttenerifewestcoast@gmail.com

2. Datos Personales que Recopilamos: Solo recopilamos los datos personales necesarios para gestionar el alquiler de su vehículo y cumplir con las obligaciones legales en España. Esto incluye:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico (recopilados a través de los formularios del sitio web, WhatsApp o correo electrónico).

  • Documentos de Identidad: DNI, NIE o Pasaporte (recopilados físicamente en nuestra oficina o a través de canales de comunicación oficiales para verificar su identidad).

  • Credenciales de Conducción: Datos del permiso de conducir (categoría, fecha de caducidad y una copia física/digital) para garantizar el cumplimiento de las leyes de tráfico españolas.

  • Información de Pago: Datos de la tarjeta de crédito/débito necesarios para el pago del alquiler o los depósitos de fianza. Nota: No almacenamos los datos completos de su tarjeta ni sus credenciales de pago en los servidores de nuestro sitio web.

3. Finalidad y Base Legal para el Tratamiento: Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

  • Ejecución de un Contrato: Para procesar su reserva, gestionar el contrato de alquiler y entregar el vehículo.

  • Obligación Legal: Para cumplir con las normativas de las autoridades españolas en materia de alquiler de vehículos y para cumplir con los deberes fiscales y contables.

  • Interés Legítimo: Para atender las consultas de atención al cliente a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestro sitio web.

4. Plazo de Conservación de los Datos: Sus datos personales se almacenarán de forma segura durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante un período mínimo de 5 años para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables de la legislación española, tras lo cual serán eliminados de forma permanente.

5. Cesión de Datos (Divulgación a Terceros): No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo compartimos su información con terceros de confianza cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento de nuestro negocio y el cumplimiento de los requisitos legales:

  • Asesores Fiscales y Contables: Para la facturación, contabilidad y el cumplimiento fiscal de la empresa.

  • Fuerzas de Seguridad y Autoridades de Tráfico: Cuando lo exija estrictamente la legislación española (por ejemplo, Policía Nacional, Guardia Civil o la DGT) para el registro de viajeros/conductores y la gestión de sanciones de tráfico.

6. Sus Derechos: En virtud del RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar o suprimir sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud por escrito junto con una copia de su documento de identidad a nuestro correo electrónico de contacto: motorenttenerifewestcoast@gmail.com.